「你看吧!我就跟你說過吧!」
「你為什麼不聽我的!」
「你要我擔心死嗎!你為什麼不小心!」
在忙碌的急診室裡面，難免會聽到這些話。受傷的人強忍著痛楚，身邊的家屬卻用焦急的態度抱怨著。聽得出來家屬的擔心和難過，恨不得自己能夠代替甚麼，但是說出來的話卻像是責備，讓受傷的人不吭聲，或是直接反駁。
「好了啦!你以為我願意受傷嗎?」
「好啦!我知道了啦!」
「我現在已經受傷了!你講夠了沒有?」
接下來可想而知，雙方都氣沖沖地不可收拾。
有時候感覺受傷了，比身體受傷了更難處理。因為那傷口是看不見的，也不知道怎樣處理才對。其實家屬並沒有惡意，也沒有想要二度傷害他，但怎麼會造成這樣的局面呢?
因為焦急的當下，我們都跳過了基本的陪伴和不責備。
我們只是想要讓對方知道，我們有多心疼，有多麼不捨，多麼在乎他，可是表達的方式太急，會讓對方感受不到好意，卻像是責怪他不懂得保護自己似的，對於一個已經在承受身體疼痛的人來說，那卻是當下無法承受的二度傷害。
大多數的時候，受傷的人自己也不願意受傷。自己也在懊惱和反省當中(即使沒有說出來)，光是要處理目前的身體狀況，就已經非常棘手，很難拉下臉來跟家屬說【抱歉，讓你擔心了!】
而家屬自己束手無策，說出對當下沒有幫助的話時，受傷的人更難坦承自己的疏失和後悔，只能把自己的難受先壓抑，直覺地以自我保護的方式反擊，去抵抗更多的不舒服，造成雙方對立的狀況。
明明是親近的人，卻在遇到狀況的時候，站在對立的兩邊，是一件很可惜的事情，好意無法傳遞，而是造成反效果，感覺對方不受教，不聽話，不懂反省，這些都是負面的標籤。
受傷的人本來的委屈難過，也不好向家屬傾吐，只能吞下去，用憤怒和不滿回應。原本渴望被安撫的感覺得不到滿足，只能憤憤不平，甚至推開家屬。
如果你身邊的人受傷了，你很擔心，也很不捨，先不要急著告訴他【你早該知道這樣會受傷】，而是直接柔軟坦承你的擔心，這樣就很足夠。
他下次就會更小心。
作者：許嬰寧 諮商心理師
畢業於美國哈佛大學研究所、哥倫比亞大學研究所，專長為人際議題，情緒困擾，親子關係，興趣為運動、旅行及鐵人三項。
圖：pexels
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許嬰寧心理師 
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